Те са високо ценени клиенти и редовно осигуряват добри продажби. Но зад фасадата на богатия и покровителствен клиент понякога се крие човешко страдание и осезаема зависимост: пристрастяване към пазаруването. Според проучване на университета в Хохенхайм, всеки четвърти човек има проблеми с контролирането на поведението си при покупка или редовно използва покупката, за да компенсира дефицита. Според проучването пет до осем процента от възрастните са „изложени на висок риск“ от развитие на пристрастяване към пазаруването. Ако разочарованото купуване се превърне в навик след спор с колеги или партньор и желанието за покупка се превърне в неконтролируема принуда, е необходима професионална помощ.
Симптоми и последици от пристрастяването към пазаруването
Подобно на наркоманите, интересите на зависимия все повече се стесняват до купуването, което в крайна сметка остава единственото средство за удовлетворение. Социалните контакти стават все по-малко важни. За да получат това познато усещане за щастие, хората купуват все по-често, а в някои случаи и все по-скъпи стоки.
Експертът по пристрастяване Инга Марграф обяснява: „Спектърът на симптомите на отнемане варира от вътрешно безпокойство и неразположение до психосоматични заболявания и мисли за самоубийство. Засегнатите и техните близки определено трябва да приемат проблема сериозно. " В същото време зависимите са по-малко загрижени за притежаването на нещата. По-скоро страдащите жадуват за еуфоричното или успокояващо чувство, както и за утвърждаването и вниманието, които изпитват, когато купуват.
Жените са по-склонни да бъдат пристрастени към пазаруването
Инга Марграф: „Пристрастяването засяга всички нива на доходи и образование.“ Според проучвания обаче по-младите потребители и жени са непропорционално представени. Повечето зависими от пазаруването се специализират в отделни продуктови групи като обувки, храна или технически устройства. Други търсят много специфична среда за закупуване - като бутици, супермаркети или каталози за поръчки - или вземат само стоки с отстъпка.
Разходът на разходи обикновено е последван от чувство за съвест, чувство за вина и съжаление. „В някои случаи зависимите дори подправят дребните пари на своята компания, спестяванията на децата си или пропиляват ваканционните си резерви, за да финансират пристрастяването си“, обяснява Марграф. В процеса стоките често дори не се разопаковат или използват, каза той. „В напредналите етапи стоките дори се скриват, подаряват или изхвърлят неизползвани поради страх от семейството.“
