Ако при остро заболяване или профилактика на заболяването е необходимо да се вземат лекарства, хората се снабдяват с тях наркотици от аптеките. В Германия има аптеки за продажба на дребно и аптеки за поръчки по пощата, които продават рецепти и лекарства без рецепта наркотици.
Какво представляват аптеките?
Терминът аптека включва местата, където лекарства и други медицински продукти се продават на клиентите. По същия начин аптеките извършват тестване на лекарства и ги произвеждат сами в малък мащаб. Тъй като основната задача на тези заведения е да снабдяват населението с лекарства, само сертифицирани от държавата фармацевти могат да ги оперират. Традиционният персонал включва също фармацевтични асистенти, PTA, аптечни инженери и, в някои заведения, стажанти. Произходът на аптеката може да се намери в района на Дамаск, където през 8 и 9 век някои подправка търговците допълнително добавиха лекарства към асортимента си и работеха в тясно сътрудничество с монасите-лечители. В Европа едва през 13 век професията лекар и фармацевт се разделят. В резултат на това аптеките се развиха във формата, която днес може да се намери в много градове. Законовите изисквания за откриване и експлоатация на аптека са регламентирани в различни области. Те включват германския Закон за лекарствата и Правилника за дейността на аптеките. Те се отнасят както за аптеки на дребно в градовете, така и за аптеки за поръчки по пощата в Германия.
Местни и стационарни аптеки на място
Местните аптеки или аптеките на дребно се отнасят до съоръжения с клиентски трафик, където лекарствата се предлагат за продажба на място. Покупката се извършва тук директно на място, което е възможно в повечето градове в Германия. Само в малките общности не винаги може да се намери собствена аптека.
Характеристики на аптеките
За да направят аптеките директно разпознаваеми за клиентите, те използват единно лого в цяла Германия. Буквата А е в това лого в червено на бял фон. A чаша с лекарство и ескулапската змия също са включени в буквите. Дизайнът на това лого, което се използва и до днес, датира от Fritz Rupprecht Mathieu и датира от 1951 г. Първоначално се използва само в Западна Германия като унифициран знак. С обединението на Германия всички съоръжения в Източна Германия в крайна сметка приеха и отличителния символ. Обикновено се показва на видно място в вход на местните аптеки като билборд или табела.
Правни разпоредби за аптеките
Законовите изисквания за местните аптеки са регламентирани в Наредбата за фармацевтичните операции. Освен това съществува задължителният Закон за лекарствата. Те уточняват, наред с други неща, че държавен фармацевт трябва да присъства на място. Фармацевтът може да бъде заменен от квалифициран персонал само четири седмици в годината в случай на ваканция или заболяване. Ако се изисква по-дълъг период на заместване, заместването трябва да бъде поето от фармацевт, който също е държавно сертифициран.
Предимства и недостатъци на аптеките за поръчка по пощата в Интернет
В сравнение с аптеките за поръчки по пощата, местните заведения често предоставят по-обширни съвети на клиентите. Задачата на фармацевтите и техните служители е да информират клиентите за страничните ефекти на лекарствата. В допълнение, взаимодействия с други лекарства трябва да се идентифицират и комуникират. Особено в областта на лекарствата, отпускани без рецепта, личните и обширни съвети често са полезни при покупката, тъй като лекар не е издал рецепта. Друго предимство е, че често необходимите лекарства обикновено са на склад и могат да бъдат закупени и взети незабавно в случай на остро заболяване. Препарати, които не са на склад, се поръчват от много аптеки в рамките на един ден и се доставят безплатно на купувача. Времето за изчакване обикновено е максимум един работен ден. В допълнение към продажбата на фармацевтични продукти, много аптеки предлагат и допълнителни услуги. Те са частично безплатни или са свързани само с ниски разходи. Класическите услуги включват измерване на кръв налягане и кръвна захар нива, съвети за аптечки и ваксинации и наемане на медицински СПИН. Недостатъкът на покупката в местни заведения в сравнение с онлайн покупката в аптека по пощата е цената на лекарствата. За без рецепта наркотици, онлайн е възможно спестяване на цени до 60 процента. Освен това покупката е възможна само в рамките на редовното работно време. Извън тях има аптечна служба за спешни случаи в големите градове и окръзи, която осигурява доставката на лекарства извън нормалното работно време при остри извънредни ситуации.
Аптеки по пощата в Интернет
Аптеките по пощата се справят с доставката на лекарства изключително по пощата и приемат поръчки онлайн, по телефона или понякога по факс. В онлайн магазините те предлагат както лекарства с рецепта, така и лекарства без рецепта и други артикули, свързани с тях здраве, фитнес и уелнес и ги доставяйте на клиентите по пощата.
Правна уредба за аптеките по пощата
Правилникът за дейността на аптеките и Законът за лекарствата предвиждат, че аптеките по пощата трябва да предлагат на своите клиенти и изчерпателни съвети за покупки. Това обикновено се прави по имейл, чат или телефон. В Германия аптеките по пощата могат да работят само ако има местна аптека. Ситуацията е различна, ако седалището на аптеката за изпращане по пощата се намира в друга европейска държава.
Предимства и недостатъци на аптеките за поръчка по пощата
Забележимо предимство на аптеките за поръчки по пощата са цените на лекарствата. Особено в случай на препарати без рецепта, често има значителни икономии при покупка онлайн. В случай че лекарства с рецепта, някои аптеки за поръчки по пощата от чужбина дават бонуси при изкупуване на рецепти, което позволява спестяване при доплащане. Във всеки случай обаче трябва да бъде изпратена оригиналната рецепта. Някои доставчици поемат пощенските разходи или ги компенсират спрямо стойността на покупката. Друго предимство е дискретността при пазаруване. За разлика от местните аптеки, няма личен контакт между фармацевт и клиент. Освен това е възможно денонощно закупуване на лекарства от аптеки за поръчки по пощата. Вместо да посетите местна аптека, покупката се извършва онлайн от компютър у дома и артикулите се доставят директно до дома на клиента. Това може да бъде предимство за хора с ограничена подвижност или които живеят в много селски район. Времето за доставка обаче е недостатък в сравнение с местната аптека. В зависимост от вида на лекарството може да отнеме няколко работни дни, докато пратката достигне до клиента. В случай на остро заболяване този времеви прозорец често е твърде дълъг. Времето за доставка обаче не е проблем при планираните покупки на лекарства за редовна употреба. В много случаи съветите също са по-редки. Въпреки че това се изисква от закона, много клиенти не се възползват от това. Информация за странични ефекти и взаимодействия следователно не винаги се предоставя. В допълнение, не всички аптеки за поръчки по пощата предлагат пряко сетълмент с здраве застраховател за съвместни плащания за лекарства с рецепта. В някои случаи клиентите трябва сами да направят това таксуване и първо да направят авансови плащания.
Това е, което трябва да търсите, когато избирате местната аптека или аптека по поръчка!
При избора на аптека роля играят различни критерии. В случай на аптека по пощата, препоръчително е потребителите да обърнат внимание на местоположението на основния клон. В Европа се прилагат до голяма степен единни разпоредби по отношение на защитата на купувача, безопасността и предписването на лекарства. Подготовката от по-далечни чужди страни може да не бъде одобрена в Германия поради липса на тестове. Такива препарати обикновено преминават митнически път и не се доставят на купувача в много случаи в хода на защитата на потребителите. Следователно има смисъл да поръчвате само от аптеки по пощата в Германия и други страни от ЕС. Също така си струва да разгледате пробните пломби, когато пазарувате онлайн. Например те предоставят информация за защитата на данните на клиентите и криптирането на съответните данни за поръчките. Също така може да бъде полезно да разгледате отзиви от предишни клиенти. Това се отнася както за аптеки за поръчки по пощата, така и за аптеки на дребно. Ако спешно се нуждаете от лекарство или искате интензивен съвет, местната аптека е най-доброто място за посещение. Онлайн аптеките често предлагат доходоносни икономии на цени за редовни и планирани покупки на лекарства.
