Небюрократична помощ
Задачите на защитниците на пациентите са многообразни:
- Например, те получават похвали и оплаквания от пациенти,
- отговаряйте на въпроси (напр. относно правата на пациента) и
- опитайте се да посредничите между пациентите и болничния персонал, когато възникнат проблеми.
- Пациентите могат също така да правят предложения и предложения за подобрение на адвоката на пациентите. След това пациентският адвокат ги препраща към съответните отдели.
