Какво представлява извънболничната помощ?
Много хора, нуждаещи се от грижи, които живеят у дома, се подпомагат от амбулаторни грижи – или защото роднините не са в състояние да осигурят грижи у дома, или защото не могат да го направят сами. Терминът „мобилна грижа“ понякога се използва и за „извънболнична помощ“.
Извънболнична помощ: Задачи
Извънболничната помощ предоставя помощ за домашни грижи (като обезщетение в натура) в различни области:
- Мерки за сестрински грижи (като помощ при справяне и организиране на ежедневието, напр. разходки, помощ при писане на писма, дейности за свободното време, игри и др.)
- Помощ при домакински задължения (като почистване на дома)
- Съвети за нуждаещи се от грижи и роднини по въпроси, свързани с грижите, помощ при организиране на помощни услуги (като храна на колела), организиране на транспортни услуги или транспорт на пациенти
Извънболнична помощ: Разходи
„Колко струва една извънболнична услуга?“ Това е много важен въпрос за повечето нуждаещи се от грижи и техните близки. Това е така, защото застраховката за грижи покрива само част от разходите – колко зависи от нивото на грижи на лицето, което се нуждае от грижи. Останалата сума трябва да бъде платена лично.
Общите разходи за извънболнична помощ зависят преди всичко от услугите, предоставяни от службата за извънболнична помощ и от това колко често тя идва в дома.
Субсидии за извънболнична помощ
Извънболнична помощ: избор на доставчик
Осигурителните фондове за дългосрочни грижи предоставят безплатен преглед на одобрените услуги за грижи, както и списъци с услуги и сравнения на цените. Можете също така да намерите доставчици на извънболнична помощ във вашия район в бизнес указателя. Много услуги за извънболнична помощ се управляват от църкви и благотворителни организации, други са чисто частни компании.
Трябва да имате предвид следните точки, когато избирате услуга за извънболнична помощ:
- Колко постоянни специалисти и помощен персонал има във фирмата?
- Може ли услугата за грижи да предостави цялата необходима помощ, включително, например, медицински рецепти?
- Задачите на обслужващия персонал базирани ли са на ежедневието на лицето, нуждаещо се от грижи?
- Услугата работи ли заедно с други заведения, като дневни заведения?
- Изготвен ли е индивидуално съобразен план за грижи за извънболничната помощ и обсъден ли е с роднините?
Грижи за инвалидност
Ако предоставяте извънболнична помощ на роднина, това не означава, че трябва да бъдете напълно на разположение 365 дни в годината. В случай на заболяване или излизане в заслужен отпуск можете да кандидатствате за т. нар. респираторни грижи (заместваща грижа) за нуждаещия се от грижи до шест седмици в годината.
Можете също така да използвате част от обезщетенията за краткосрочни грижи за грижи за почивка. Това помага, например, ако имате нужда от заместник за по-дълъг период от време, но съоръжението за краткосрочни грижи не е опция.
Имате право на временни грижи само ако сте предоставяли грижи у дома в продължение на най-малко шест месеца и лицето, нуждаещо се от грижи, е получило най-малко ниво на грижа 2.
Храна на колела
За да се гарантира, че лицето, което се нуждае от грижи, редовно получава разнообразна храна, може да се организира услуга за доставка на храна, по-известна като „храна на колела“. Това е услуга, предоставяна от центрове за социални грижи, други социални институции, организации за подпомагане или благотворителни организации. Готовите ястия се доставят до дома ви – кога и колко често се договаря с доставчика. При много доставчици можете да избирате между готови за сервиране, затопляне или замразени ястия.
- Поръчайте менютата на различни доставчици. Какво се предлага и колко възможности за избор имате?
- Предлагат ли се и специални диети/препарати (с ниско съдържание на сол, без глутен, без свинско месо, пюрирани и др.)? Можете ли да поръчате и напитки?
- Поръчайте примерно меню. Харесвате ли го на вас и нуждаещия се от грижи и отговаря ли на вашите изисквания?
- Можете ли да затоплите храната в предоставените съдове в микровълновата?
- Как протича процесът на поръчка? Можете ли да анулирате или поръчате отново на по-късна дата?
- Има ли фиксирано лице за контакт, към което можете да се обърнете?
- Може ли храната да бъде доставена в желаното време?
- Снабдявате ли се и през уикендите и официалните празници? Това налага ли допълнителни разходи?
- Какви цени изисква доставчикът за менютата и какви опции за плащане се предлагат?
Цената на едно меню обикновено е между 4.50 и 7 евро. Затова си струва да сравните цените. Ако не можете да си позволите „храна на колела“ или можете да си го позволите трудно, трябва да поискате субсидия от службата за възрастни хора или социалните грижи.